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離開 Zeabur 前的最後檢查:交給 Coding Agent 盤點,再開單申請退款

agent 會用 Zeabur CLI 找出還在計費的項目、還沒帶走的資料,以及還連到 Zeabur 的地方。都處理完之後,它會幫你寫好退款工單。

Zeabur TeamZeabur Team

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TL;DR: 服務都搬完了,想確認 Zeabur 上已經沒有東西,再申請退款?打開 Claude Code、Codex 這類 coding agent,貼上這句話:

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讀 https://zeabur.com/blogs/leaving-zeabur-checklist.md,幫我檢查 Zeabur 上還有什麼沒處理,最後幫我寫好退款工單。

agent 會用你電腦上已經登入的 Zeabur CLI,列出還在計費的項目、還沒帶走的資料,以及外部系統裡還連到 Zeabur 的地方。它只查詢,不修改;要停止或刪除哪一項,它會先問你。全部處理完之後,它會擬好工單內容,由你自己送出。

還沒搬家的話,先看 搬出 Zeabur:把這份指南交給你的 Coding Agent。

先確認你的期限

依 停止營運公告:專用伺服器從 12 月 1 日起依各自的到期日陸續關閉;共享叢集從 12 月 1 日起暫停所有服務,你仍可手動恢復運行來備份資料;12 月 31 日所有服務停止。


agent 會幫你檢查什麼?

項目agent 怎麼查為什麼要查
個人和團隊工作區zeabur workspace list服務可能放在團隊裡,只查個人帳號會漏掉
訂閱方案zeabur profile info、zeabur api graphql還在續訂的方案會繼續扣款
專用伺服器zeabur server list、zeabur api graphql透過 Zeabur 租的伺服器到期後會關機刪除,硬碟資料不會保留
專案與服務zeabur project list、service list共享叢集上還在運作的服務會繼續計費;有資料庫或硬碟的服務,要先把資料匯出
在 Zeabur 買的網域zeabur domain list-registered要轉到其他註冊商,Zeabur 停運後才能繼續用
Emailzeabur email status 和相關指令寄件網域、API key、排程中的信都要處理
AI Hub問你有沒有用過CLI 已經查不到 AI Hub 的設定;用過的話,agent 會在工單裡請客服確認自動儲值已關閉
還連到 Zeabur 的地方搜尋你的程式碼、查 DNS*.zeabur.app 網址、Webhook、OAuth callback 在停運後都會失效

最後會整理成三張清單:

  1. 還在計費:這張清單清空之前,還不能申請退款。
  2. 要帶走的資料:不影響退款,但過了期限就無法復原。
  3. 還連到 Zeabur 的地方:不影響退款,但 12 月 31 日之後會失效。

哪些事要你自己來?

agent 碰不到、或不該替你決定的事:

  • 團隊的訂閱方案:agent 查得到個人方案的下次扣款日,團隊方案要到團隊的帳單頁面確認。
  • 網域轉出:到 Dashboard 自助轉出,轉移碼不要貼進對話。
  • 改 DNS:會影響所有使用者,自己改比較安心。agent 會告訴你要改哪幾筆。
  • 停止或刪除 Zeabur 上的東西:agent 會一項一項問你。刪除後無法復原。
  • 送出工單:agent 只負責寫內容,由你送出。
不要把 Zeabur token 貼進對話

Zeabur 的 token 目前擁有帳號的完整權限。讓 agent 使用你電腦上已經登入的 CLI:先在終端機執行 npx zeabur@latest auth login,用擁有這些服務的帳號登入。


都處理完之後,怎麼申請退款?

「還在計費」清空之後,agent 會擬好一份工單內容:你的帳號、申請帳戶餘額退款、已經停止的項目,以及還沒處理但不影響退款的項目。內容不含密碼或 token,也不含金額。

到 Zeabur Support 開一張工單,貼上這份內容後送出。客服會在這張工單裡確認退款金額、決定退款方式,處理進度也在同一張工單回覆。


沒有 coding agent 怎麼辦?

照著上面的表格,到 Dashboard 一項一項確認。確認完之後到 Zeabur Support 開工單,寫上你的帳號、申請帳戶餘額退款,以及已經停止的項目。