Última revisión antes de dejar Zeabur: deja que tu coding agent haga el inventario y luego solicita el reembolso
Tu agent usa la CLI de Zeabur para encontrar lo que todavía se te cobra, los datos que aún no te has llevado y lo que todavía apunta a Zeabur. Cuando todo esté resuelto, redacta tu ticket de reembolso.
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TL;DR: ¿Ya migraste todos tus servicios y quieres asegurarte de que no queda nada en Zeabur antes de pedir el reembolso? Abre un coding agent como Claude Code o Codex y pega esta frase:
Lee https://zeabur.com/blogs/leaving-zeabur-checklist.md, revisa lo que todavía tengo en Zeabur y, al final, redacta mi ticket de reembolso.Tu agent usa la CLI de Zeabur con la sesión ya iniciada en tu ordenador para listar lo que todavía se te cobra, los datos que aún no te has llevado y los lugares de tus otros sistemas que todavía apuntan a Zeabur. Solo consulta; antes de detener o eliminar algo, te pregunta. Cuando todo esté resuelto, redacta el ticket y tú lo envías.
Si todavía no has migrado, empieza por Migrar fuera de Zeabur: entrega esta guía a tu coding agent.
Según el anuncio de cierre: a partir del 1 de diciembre, los servidores dedicados se apagan en sus respectivas fechas de vencimiento; los servicios de los clústeres compartidos se suspenden desde el 1 de diciembre, aunque puedes reanudarlos manualmente para hacer copia de seguridad de tus datos; el 31 de diciembre se detienen todos los servicios.
¿Qué revisa el agent?
| Elemento | Cómo lo revisa el agent | Por qué importa |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo personales y de equipo | zeabur workspace list | Puede haber servicios en un equipo; si solo revisas tu cuenta personal, se te escapan |
| Plan de suscripción | zeabur profile info, zeabur api graphql | Un plan que se sigue renovando te sigue cobrando |
| Servidores dedicados | zeabur server list, zeabur api graphql | Los servidores alquilados a través de Zeabur se apagan y se eliminan al vencer; sus discos no se conservan |
| Proyectos y servicios | zeabur project list, service list | Los servicios que siguen en marcha en un clúster compartido se siguen cobrando; exporta primero los datos de los servicios con bases de datos o volúmenes |
| Dominios comprados en Zeabur | zeabur domain list-registered | Transfiérelos a otro registrador para seguir usándolos después del cierre de Zeabur |
zeabur email status y comandos relacionados | Hay que ocuparse de los dominios de envío, las API keys y los correos programados | |
| AI Hub | Te pregunta si lo usaste | La CLI ya no puede leer la configuración de AI Hub; si lo usaste, el agent pide en el ticket que soporte confirme que la recarga automática está desactivada |
| Lo que todavía apunta a Zeabur | Busca en tu código, revisa el DNS | Las URL *.zeabur.app, los webhooks y los OAuth callbacks dejan de funcionar tras el cierre |
Al final lo organiza en tres listas:
- Todavía se cobra: no puedes solicitar el reembolso hasta que esta lista esté vacía.
- Para llevarte: no bloquea el reembolso, pero no se puede recuperar después de su fecha límite.
- Todavía apunta a Zeabur: no bloquea el reembolso, pero deja de funcionar después del 31 de diciembre.
¿Qué tienes que hacer tú?
Lo que el agent no puede alcanzar o no debería decidir por ti:
- Planes de suscripción de equipo: el agent puede ver la próxima fecha de cobro de tu plan personal; el plan de un equipo se revisa en la página de facturación del equipo.
- Transferencia de dominios: transfiérelos tú mismo desde el panel. No pegues los códigos de transferencia en el chat.
- Cambios de DNS: afectan a todos tus usuarios, así que es más seguro que los hagas tú. El agent te indica qué registros cambiar.
- Detener o eliminar cosas en Zeabur: el agent te pregunta por cada elemento. La eliminación no se puede deshacer.
- Enviar el ticket: el agent solo lo redacta; tú lo envías.
Ahora mismo, un token de Zeabur tiene acceso completo a tu cuenta. Deja que el agent use la CLI con la sesión ya iniciada en tu ordenador: primero ejecuta npx zeabur@latest auth login en tu terminal con la cuenta propietaria de estos servicios.
¿Cómo solicito el reembolso cuando todo esté listo?
Cuando «Todavía se cobra» esté vacía, el agent redacta el ticket: tu cuenta, la solicitud de reembolso del saldo de la cuenta, lo que has detenido y lo que sigue pendiente sin bloquear el reembolso. No incluye contraseñas, tokens ni importes.
Abre un ticket en Zeabur Support, pega el borrador y envíalo. Soporte confirma el importe del reembolso y decide el método en ese ticket, y responde allí con el progreso.
¿Y si no tengo un coding agent?
Revisa la tabla de arriba en el panel, elemento por elemento. Después, abre un ticket en Zeabur Support con tu cuenta, la solicitud de reembolso del saldo de la cuenta y lo que has detenido.